プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
株式会社クレディア（以下「当社」）は、WiFiレンタルサービス「Wi-Fiチャンネル」（wifi-ch.net）の提供にあたり、お客様の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文内容、決済に関する情報（決済自体は決済代行事業者が処理し、当社はカード番号等を保持しません）、お問い合わせ内容、サービス利用履歴を取得することがあります。
2. 利用目的
- レンタル機器の発送・回収・在庫管理のため
- ご本人確認、料金の請求・決済のため
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせの連絡のため
- 不正利用の防止、未返却時の連絡・法的対応のため
- サービスの改善・統計分析（個人を特定しない形式）のため
3. 第三者提供
次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 配送業者への配送依頼に必要な範囲での提供
- 法令に基づく開示請求があった場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要で、ご本人の同意取得が困難な場合
4. 業務委託
サービス提供に必要な範囲で、EC基盤（Shopify）、クラウド基盤、配送業者等に個人情報の取り扱いを委託することがあります。委託先には適切な管理を求めます。
5. 安全管理
個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。下記窓口までご連絡ください。
7. 改定
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サイト上でお知らせします。
お問い合わせ窓口
株式会社クレディア
〒160-0004 東京都新宿区四谷2-4-12 大久保ビル2F
TEL: 03-6868-3535（10:00〜19:00 / 定休日：土・日・祝）
Mail: support@wifi-ch.net